Accesibilidad

Nos esforzamos por brindar una excelente experiencia en línea para todos nuestros huéspedes, incluidos aquellos con discapacidades visuales, auditivas y de otro tipo.

Utilice el widget ADA en la parte inferior izquierda para una mejor experiencia de usuario si es necesario.

Declaración de accesibilidad

Nuestro establecimiento (en adelante, en ocasiones denominado “nosotros”, “nos” o “nuestro”) da la bienvenida a todos los huéspedes. Nos dedicamos a brindar un servicio excepcional, desde la reserva hasta el check-out.

Pautas y objetivos de cumplimiento de la accesibilidad digital

Nos esforzamos por ofrecer una excelente experiencia de usuario a los visitantes que utilicen cualquier tipo de tecnología de asistencia para acceder al sitio web. Nuestros estándares de accesibilidad del sitio web se basan en los criterios de éxito de nivel A + AA de WCAG 2.1 (Pautas de Accesibilidad al Contenido Web 2.1).

También seguimos las pautas de la Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) del Consorcio World Wide Web (W3C), que están en línea con nuestra filosofía de promover la usabilidad para personas de todas las capacidades.

Además, trabajamos activamente para mantener, evaluar y mejorar la usabilidad y accesibilidad de nuestro sitio web mediante la contratación de expertos y pruebas periódicas de nuestra accesibilidad digital.

Monitoreo digital continuo

Utilizando herramientas de monitoreo de accesibilidad y tecnología de asistencia respaldadas por desarrolladores, nuestro sitio se somete a un monitoreo en tiempo real y múltiples escaneos por día para detectar cualquier error de accesibilidad que pueda surgir debido a la adición de contenido actualizado o código del sitio web.

Nuestro equipo de expertos en accesibilidad investiga manualmente cada error que pueda aparecer y aplica la solución adecuada para garantizar que la funcionalidad del sitio esté disponible para la mayor variedad posible de usuarios. Los resultados de los análisis se registran en registros a largo plazo para que podamos acceder a una instantánea de la puntuación de accesibilidad del sitio web en cualquier momento.

Agradecemos sus comentarios

Si tiene alguna dificultad para acceder o navegar por nuestros sitios web o tiene alguna pregunta o comentario relacionado con la accesibilidad, estamos a su disposición. Comuníquese con nosotros con una descripción del problema que tuvo y su información de contacto. También puede llamarnos para recibir asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

El sitio web puede contener material de sitios de redes sociales como Facebook y YouTube, que se utilizan para compartir contenido adicional sobre nuestra propiedad, instalaciones y servicios. Lo invitamos a revisar la información y la orientación sobre accesibilidad directamente desde Facebook, YouTube, Twitter e Instagram.

Características y servicios accesibles

Cumplimos con la ADA (Departamento de Justicia ADA Título III Regulación 28 CFR Parte 36, 1991). Damos la bienvenida a huéspedes de todas las capacidades. Las descripciones de nuestras propiedades tienen como objetivo permitir que cualquier visitante tome una decisión informada sobre si el hotel es una opción adecuada para sus necesidades.

Desde un sitio web accesible digitalmente hasta descripciones completas de todas las comodidades y características del sitio, deseamos brindar una experiencia positiva de principio a fin. Tenga en cuenta que esta declaración de accesibilidad se aplica a todo el contenido del sitio web.

Si tiene alguna dificultad le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.